天猫上海疫情最新消息（天猫上海公司地址电话）

天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

〖壹〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责。

〖贰〗、天猫平台今日发布【26更新】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告（以下简称公告）。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整。

〖叁〗、天猫平台3月29日发布【25更新】关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告（以下简称公告）。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将按照下述内容进行退款交易时效的调整。

〖肆〗、在疫情期间，天猫的物流公告通常会涵盖以下几个方面： 发货时间调整：由于部分地区物流受限，天猫可能会延长商家的发货时间，确保商品在安全的前提下尽快发出。消费者在下单时会看到相关提示，了解可能的延迟情况。 物流服务范围：根据疫情防控需要，天猫可能会暂停或限制部分地区的物流服务。

〖伍〗、规则解读新增内容，疫情管控导致商家延迟发货或缺货的，天猫视商家影响情况延长发货时间的措施包含：公告受疫情影响地区、延长发货截止时间，具体公告详见临时特殊公告。

〖陆〗、天猫七天无理由线上换货服务规范旨在提升消费者在换货过程中的服务体验，确保消费者权益得到最大程度的保障。该规范明确了换货服务的申请条件、时效要求以及违规管理规定等内容。关于修订情况，虽然具体每一次的修订细节可能较多，但根据公开信息，可以知道该规范是随时间进行不断完善和更新的。

淘宝上海为什么不支持配送

疫情原因不支持配送疫情管控期间很多快递停业管控疫情，如果快递都需要停业不能及时派送，所以在天猫超市所购买下单的商品在上海市区派送要等通知。4月5日，上海市召开新冠肺炎疫情防控工作第144场新闻发布会，介绍疫情防控最新情况，回答记者的提问。有传闻称上海所有企业暂停生产与配送活动，已获取通行证的企业通行证作废。

淘宝平台中的商家众多，但是一些产品并不适合在全国范围内销售，所以有些商品不在限购支持区域内，比如有些偏远地区，难以配送或者运费太高，这个限购支持区域是默认的，你可以尝试自己设置，然后增加相对应的运费，就可以配送了。

因为这是官方要求。官方规定，根据建党100周年活动，限禁寄地区新增上海、嘉兴、石家庄、延安、遵义、吉安，以上地区（含北京及北京中转地区，并且不能收寄压力罐、液体、锂电池、计时器、其他易燃易爆物品等，当然这只是暂时的，过段时间就恢复正常了。

就是说上海地区已经卖光了，没货的意思如果不想售卖某些地区是因为邮费成本高的原因，可以通过设置该地址的邮费来减少成本不支持在当前地区销售是因为商家设置了销售区域，可能是因为无货，天气，物流等原因造成的，无法正常的销售产品。商家就把该地区的销售关闭，所以没有办法进行购买。

天猫受疫情影响区域退款交易时效调整

〖壹〗、公告显示，买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请，且商家在2022年3月12日00：00：00至2022年4月8日23：59：59期间同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。

〖贰〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责。

〖叁〗、淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为：若商家发货城市或买家收货城市在疫情区域内，且商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，在距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验订单物流信息。

上海天猫超市什么时候能抢货?几时开送?

上海天猫超市目前24小时都可以抢货，而且系统会实时补货，所以，大家随时可以下单，当然，为了能够尽快的抢到货，建议大家尽量早点下手，而且目前受运力和区域的影响，有些区域的配送可能会受影响。

目前来说开抢时间24小时都可以。大家可以在这些时间里去进行抢购。多久送达？天猫超市会员在当日12点之前下单，订单会在当日送达，天猫超市会员在当日20：00前成功提交的订单，订单会在当天发货次日达，天猫超市会员当日20：00以后成功提交的订单，2日送达。

上海线上买菜平台的APP类有： 盒马：产品种类丰富，自有品牌+产地直采，每天早上七点开抢。 永辉超市：推出不同金额的居家套餐，下单后第二天指定时段送达。 京东到家：大型商超线上集合平台，有优惠券和新人折扣，配送时长约1小时，但配送费较高。

目前在天猫超市半日达下单时间：24小时 配送时间：09：00-22：00（具体根据商家而定）补货时间：22：00选购时：08：00起送达时间，运力紧张，预估半日达。

天猫超市可以进行疯狂的1元抢购，每天会有六款商品等待您的抢购，活动分三个时间段进行，涵盖在9点到22点，商品包含各种生活用品，只需1元，就轻松到手，记得每个ID限购1件！第一步：需要登陆自己的淘宝账户啦，如图所示，您的的淘宝账户需要有资金，或者网银有余额。

淘宝抗疫助商六大举措是哪些?详细介绍

【“提前收款”服务免费】淘宝天猫联合网商银行降低上海商家资金周转负担。4月8日-5月6日，符合提前收款准入要求的上海地区淘宝、天猫商家，可享“提前收款”免费服务，所有费用由淘宝天猫平台垫付。商家进入提前收款页面后，可选择“抗疫扶持提前收款免费”优惠。

中国太保通过六大举措助力首都企业抗疫，其中包括免费延长安责险期限1个月。具体举措如下：免费延长安责险期限：对于在中国太保产险北京分公司投保的、受疫情影响较大的24783家企业，免费延长保险期限1个月，减免企业保费超过1800万元。

东风日产 通过《致经销商家人的一封信》形式，从“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”四个方面帮助经销商。启动返利补贴、贴息支持，同时对湖北经销商免息、其他地区经销商降息等形式。为经销商实施政策松绑，取消一季度考核，减轻经销商考核压力。

合和昌茶业在致经销商的信中强调了与伙伴们共渡难关的决心。作为高端普洱茶品牌的代表，合和昌在全国范围内拥有广泛的布局，覆盖了国内六大区域，包括省会城市、港澳台地区以及欧洲。钟广林董事长坚信，在疫情面前，企业需展现出责任与担当，共同创造未来的机遇。

一是继续落实好近年来宣布的金融开放措施，确保各项措施全部切实落地，吸引更多外资和民营金融机构进入中国市场。二是推动全面落实准入前国民待遇加负面清单制度，设定统一的准入标准，推动系统化、制度化开放。

美团月付”；点击“我的账单”，进入账单之后选择“待付”；然后就可以看到“提前还款”，再次点击之后就可以提前结清月付账单，已出账单和未出账单都是可以提前还款的。以上就是关于美团月付提前还款的详细操作流程介绍，需要注意的是，若是用户美团月付账单已经办理了分期，就不能提前还款了。

上海51个电商平台大仓已恢复营业

〖壹〗、上海51个电商平台大仓已恢复营业，标志着该市正在逐步恢复运营能力。上海市政府努力打通堵点，在符合防疫要求的前提下，帮助电商平台提高产能和运力。目前，本市电商平台大仓已恢复营业51个，非涉疫开仓率93%；前置仓恢复营业858个，非涉疫开仓率75%。在岗骑手已达20000人，各主要电商平台日配送订单量达254万单。

〖贰〗、上海51个电商平台大仓已恢复营业1 目前，“吃得到”的问题已大大缓解，不少市民还有条件“吃好点”了。截至4月20日，本市电商平台大仓已恢复营业51个，非涉疫开仓率93%；前置仓恢复营业858个，非涉疫开仓率75%；在岗骑手已达2万人，各主要电商平台日配送订单量达254万单。

〖叁〗、上海市电商平台大仓已恢复营业51个，非涉疫开仓率93%；前置仓恢复营业858个，非涉疫开仓率75%。在岗骑手已达20000人。此外，两个中转站以及沪昆通行机制共往返送货1686车次，调拨各类生活物资回沪47万吨。海底捞上海已有26家餐厅、7家外送站恢复营业，主要通过粉丝群和认识的团长销售配送套餐。

〖肆〗、统计数据显示，截至5月3日，上海主要电商平台大仓已恢复运营58个，开仓率88%；电商平台前置仓已恢复营业863个，开仓率74%。线下网点方面，上海超市卖场营业门店总数1172家，营业率达到79%，其中恢复线下营业门店数147家，线上营业门店数1025家。

〖伍〗、在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足。同时，已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海。因为疫情防控，在商超、菜场还无法正常营业的背景下，电商平台末端配送能力也明显下降，导致“最后一公里”“最后一百米”矛盾突出。